Spedizioni e resi.
Tutto quello che succede tra il vostro ordine e il terrario montato sullo scaffale.
- Gratuita da 69 €Paesi serviti: Francia, Belgio, Paesi Bassi, Germania, Italia, Spagna, Portogallo, Danimarca, Svezia, Finlandia, Estonia e Ungheria.
- Piante a inizio settimanaLe piante viaggiano nei giorni feriali.
- Arrivo in vita garantitoUna foto entro 24 ore, la rispediamo.
- Resi entro 30 giorniPer il materiale non vivo.
Modalità e prezzi.
Un solo pacco per ordine: vetro, piante, terriccio e attrezzi partono insieme.
Le spese di spedizione dipendono dall'indirizzo di consegna, non dalla lingua del sito.
Compaiono quando inserite l'indirizzo. I prezzi dei prodotti sono indicati senza spese di spedizione.
Spedito dai Paesi Bassi.
Small Eden non ha un magazzino: il pacco viene preparato e spedito dal nostro fornitore, un grossista olandese, dai Paesi Bassi, con tracciamento.
L'imballaggio delle piante vive è compreso nelle spese di spedizione: nessun supplemento.
| Zona | Modalità | Prezzo | Condizione |
|---|---|---|---|
| Francia, Belgio, Paesi Bassi, Germania, Italia, Spagna, Portogallo, Danimarca, Svezia, Finlandia, Estonia e Ungheria | StandardPacco tracciato | 8,90 € | Gratuita da 69 € |
Tempi di preparazione e di consegna.
In giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi). La preparazione va dall'ordine alla consegna del pacco al corriere; il trasporto, dal corriere alla vostra porta.
| Prodotti | Preparazione | Trasporto | Tempo totale |
|---|---|---|---|
| Vasi, portavasi, set e altri articoli | 0-2 giorni lavorativi | 2-4 giorni lavorativi | 2-6 giorni lavorativi |
| Kit terrario e piante vive vendute da sole | 0-5 giorni lavorativi | 2-4 giorni lavorativi | 2-9 giorni lavorativi |
| Kit Prisme (vetro realizzato su ordinazione) | 5-10 giorni lavorativi | 2-4 giorni lavorativi | 7-14 giorni lavorativi |
Le piante partono a inizio settimana.
Così viaggiano nei giorni feriali. Un ordine fatto a fine settimana parte all'inizio della settimana successiva.
- Lun
- Mar
- Mer
- Gio
- Ven
- Sab
- Dom
Dal lunedì al mercoledì: partenza delle piante vive
Arrivo in vita, garantito.
- 1Una foto entro 24 oreUna pianta danneggiata all'apertura del pacco: fotografatela e inviateci la foto entro 24 ore.
- 2VerifichiamoGuardiamo la foto e vi rispondiamo nei giorni feriali, entro 24 ore.
- 3Rispediamo la piantaRiparte con la prossima spedizione di piante, a inizio settimana.
Resi entro 30 giorni.
- 1ScriveteciCon il numero d'ordine e l'articolo da rendere.
- 2Rispedite il paccoLe spese di reso sono a vostro carico, salvo articolo arrivato danneggiato o non conforme: in quel caso le copriamo noi.
- 3RimborsoEntro 14 giorni dal ricevimento del reso, sul metodo di pagamento utilizzato.