Spedizioni e resi.
Tutto quello che succede tra il vostro ordine e il terrario montato sullo scaffale.
- Gratuita da 89 €Paesi serviti: Francia, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Germania, Italia e Spagna.
- Piante a inizio settimanaLe piante viaggiano nei giorni feriali.
- Arrivo in vita garantitoUna foto entro 24 ore, la rispediamo.
- Resi entro 30 giorniPer il materiale non vivo.
Modalità e prezzi.
Un solo pacco per ordine: vetro, piante, terriccio e attrezzi partono insieme.
Le spese di spedizione dipendono dall'indirizzo di consegna, non dalla lingua del sito.
Compaiono quando inserite l'indirizzo. I prezzi dei prodotti sono indicati senza spese di spedizione.
L'imballaggio delle piante vive è compreso nelle spese di spedizione: nessun supplemento.
| Zona | Modalità | Prezzo | Condizione |
|---|---|---|---|
| Francia, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Germania, Italia e Spagna | StandardPacco tracciato | 7,99 € | Gratuita da 89 € |
Piante vive: spedite a inizio settimana.L'imballaggio delle piante vive è compreso nella spedizione, senza supplemento.
Le piante partono a inizio settimana.
Così viaggiano nei giorni feriali. Un ordine fatto a fine settimana parte all'inizio della settimana successiva.
- Lun
- Mar
- Mer
- Gio
- Ven
- Sab
- Dom
Dal lunedì al mercoledì: partenza delle piante vive
Arrivo in vita, garantito.
- 1Una foto entro 24 oreUna pianta danneggiata all'apertura del pacco: fotografatela e inviateci la foto entro 24 ore.
- 2VerifichiamoGuardiamo la foto e vi rispondiamo nei giorni feriali, entro 24 ore.
- 3Rispediamo la piantaRiparte con la prossima spedizione di piante, a inizio settimana.
Resi entro 30 giorni.
Materiale non vivoContenitori, tappi, attrezzi, decorazioni, substrati: reso possibile per 30 giorni, non usati e nella confezione originale.
Piante e muschi viviNessun reso: sono coperti dalla garanzia di arrivo in vita.
- 1ScriveteciCon il numero d'ordine e l'articolo da rendere.
- 2Rispedite il paccoLe spese di reso sono a vostro carico, salvo articolo arrivato danneggiato o non conforme: in quel caso le copriamo noi.
- 3RimborsoEntro 14 giorni dal ricevimento del reso, sul metodo di pagamento utilizzato.
Una domanda su un pacco?Rispondiamo nei giorni feriali, entro 24 ore.