Szállítás és visszaküldés.
Minden, ami a rendelésed és a polcodon álló kész terrárium között történik.
- Ingyenes 26 210 Ft felettAhová szállítunk: Franciaország, Belgium, Hollandia, Németország, Olaszország, Spanyolország, Portugália, Dánia, Svédország, Finnország, Észtország és Magyarország.
- Élő növények a hét elejénA növények munkanapokon utaznak.
- Élve érkezik, garantáltanFotó 24 órán belül, és újat küldünk.
- Visszaküldés 30 napon belülA nem élő termékekre.
Szállítási módok és díjak.
Rendelésenként egy csomag: az üveg, a növények, a föld és az eszközök együtt indulnak.
A szállítási díj a szállítási címtől függ, nem az oldal nyelvétől.
A cím megadásakor jelenik meg. A termékárak szállítás nélkül értendők.
Hollandiából szállítjuk.
A Small Edennek nincs saját raktára: a csomagot beszállítónk, egy holland nagykereskedő csomagolja és adja fel Hollandiából, nyomon követhető csomagként.
Az élő növények csomagolása benne van a szállítási díjban: nincs felár.
| Zóna | Mód | Díj | Feltétel |
|---|---|---|---|
| Franciaország, Belgium, Hollandia, Németország, Olaszország, Spanyolország, Portugália, Dánia, Svédország, Finnország, Észtország és Magyarország | NormálKövethető csomag | 4900 Ft | Ingyenes 26 210 Ft felett |
Előkészítési és szállítási idők.
Munkanapokban (hétfőtől péntekig, ünnepnapok nélkül). Az előkészítés a rendeléstől a csomag futárnak való átadásáig tart, a szállítás onnan az ajtódig.
| Termékek | Előkészítés | Szállítás | Teljes idő |
|---|---|---|---|
| Vázák, kaspók, szettek és egyéb termékek | 0–2 munkanap | 2–4 munkanap | 2–6 munkanap |
| Terráriumkészletek és külön vásárolt élő növények | 0–5 munkanap | 2–4 munkanap | 2–9 munkanap |
| Prisme készletek (az üveg rendelésre készül) | 5–10 munkanap | 2–4 munkanap | 7–14 munkanap |
A növények a hét elején indulnak.
Így munkanapokon utaznak. A hét végén leadott rendelés a következő hét elején indul.
- H
- K
- Sze
- Cs
- P
- Szo
- V
Hétfőtől szerdáig: az élő növények feladása
Élve érkezik, garantáltan.
- 1Fotó 24 órán belülHa a csomag kinyitásakor sérült növényt találsz: fotózd le, és küldd el nekünk 24 órán belül.
- 2MegnézzükMegnézzük a fotót, és munkanapokon, 24 órán belül válaszolunk.
- 3Újraküldjük a növénytA következő élőnövény-szállítmánnyal indul, a hét elején.
Visszaküldés 30 napon belül.
- 1Írj nekünkA rendelésszámoddal és azzal a termékkel, amelyet vissza szeretnél küldeni.
- 2Küldd vissza a csomagotA visszaküldés költsége téged terhel, kivéve, ha a termék sérülten érkezett, vagy nem felel meg a leírásnak: ilyenkor mi álljuk.
- 3VisszatérítésA visszaküldött csomag átvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési módra.