Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen bei Small Eden.
Diese Übersetzung dient nur zur Information. Maßgeblich ist die französische Fassung.
1Gegenstand
Diese Bedingungen regeln die Kaufverträge zwischen Eden Wisniewski, Einzelunternehmer (Kleinunternehmer) unter dem Handelsnamen Small Eden, 67 impasse de Mareins, 46160 Carayac, France, SIRET 891 716 953 00049 (der „Verkäufer“) und jeder natürlichen Person, die als Verbraucher handelt (der „Kunde“), auf der Website https://small-eden.bio.
2Produkte und Preise
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind auf der jeweiligen Produktseite dargestellt. Die Preise sind in Euro angegeben, zuzüglich der Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung angegeben werden. Keine Umsatzsteuer ausgewiesen gemäß Art. 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (CGI).
3Bestellung
Die Bestellung ist abgeschlossen, sobald diese Bedingungen akzeptiert und die Zahlung bestätigt wurde. Der Kunde erhält eine Zusammenfassung per E-Mail.
4Zahlung
Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig. Sie wird von einem sicheren Zahlungsdienstleister abgewickelt; der Verkäufer hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankdaten.
5Lieferung
Die Versandkosten richten sich nach der Lieferadresse, nicht nach der Sprache der Website: Sie werden angezeigt, sobald der Kunde seine Adresse eingibt, vor der Zahlung. Der Verkäufer liefert in folgende Länder: Frankreich, Belgien, Niederlande, Deutschland, Italien, Spanien, Portugal, Dänemark, Schweden, Finnland, Estland und Ungarn. Tarif: 8,90 €, kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 69 €. In andere Länder wird nicht geliefert. Die Verpackung lebender Pflanzen ist inbegriffen.
Der Verkäufer hat kein Lager: Die Bestellungen werden von seinem Lieferanten, einem niederländischen Großhändler, aus den Niederlanden vorbereitet und als Paket mit Sendungsverfolgung verschickt.
Modalitäten, Lieferzeiten und Tarife sind auf der Seite Versand & Rücksendungen beschrieben. Die Gefahr geht mit der Übergabe des Pakets an den Kunden über.
6Widerrufsrecht
Der Kunde hat ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um sein Widerrufsrecht auszuüben; aus Kulanz wird diese Frist auf 30 Tage verlängert. Um es auszuüben, schreibt der Kunde an bonjour@small-eden.bio unter Angabe seiner Bestellnummer und sendet den Artikel anschließend an die Rücksendeadresse, die ihm als Antwort auf seine Anfrage per E-Mail mitgeteilt wird. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, zum Tarif des von ihm gewählten Versanddienstleisters, außer bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten. Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt dieses Recht nicht für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, insbesondere lebende Pflanzen und Tiere.
7Gesetzliche Gewährleistung
Für die Produkte gelten die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und die Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs).
8Verbraucherschlichtung
Gemäß den Artikeln L616-1 und R616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat Small Eden ein Verfahren zur Verbraucherschlichtung eingerichtet. Die gewählte Schlichtungsstelle ist CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice).
Im Streitfall schreiben Sie uns bitte zuerst an bonjour@small-eden.bio. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder Sie innerhalb von zwei Monaten keine Antwort von uns erhalten, können Sie die Schlichtungsstelle kostenlos anrufen:
- online: www.cm2c.net;
- per Post: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris.
9Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Diese Rechtswahl entzieht einem Kunden mit Wohnsitz in einem anderen Land der Europäischen Union nicht den Schutz, den ihm die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Wohnsitzlandes gewähren.
10Sprache
Diese Bedingungen werden in der Sprache jedes belieferten Landes angeboten. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die französische Fassung maßgeblich.