Woher die Produkte von Small Eden kommen, wer sie versendet und wie wir die Produkte für den Katalog auswählen.
Small Eden ist ein kleiner, unabhängiger Shop, den eine einzige Person führt. Wir haben weder Lager noch Werkstatt: Wir wählen die Produkte aus, stellen die Kits zusammen und schreiben die Ratgeber.
1Wer die Produkte versendet
Die Gefäße, die lebenden Pflanzen, das Moos, die Substrate und das Zubehör kommen von einem einzigen Lieferanten: einem niederländischen Großhändler, der auf Terrarien spezialisiert ist. Er packt und versendet jedes Paket, aus den Niederlanden. Bei einem Kit gehen alle Teile zusammen in einem einzigen Paket auf den Weg.
Die facettierten Gläser der Kollektion Prisme werden laut diesem Lieferanten in Europa von Hand und auf Bestellung gefertigt: Rechnen Sie mit 1 bis 2 Wochen bis zum Versand.
2Wie wir auswählen
- Die Pflanzen und das Moos stammen aus Kultur, niemals aus einer Entnahme in der Natur.
- Jede Produktseite übernimmt die Maße und Materialien, die der Lieferant angibt; danach prüfen wir sie.
- Ein Produkt, das der Lieferant nicht mehr liefert oder nicht mehr auf Lager hat, wird auf der Website als „Ausverkauft“ markiert.
3Eine Frage zu einem Produkt?
Schreiben Sie uns an bonjour@small-eden.bio. Wir antworten mit den Informationen, die uns der Lieferant gibt, ohne etwas hinzuzufügen.