De onde vêm os produtos da Small Eden, quem os envia e como escolhemos os do catálogo.
A Small Eden é uma pequena loja independente, gerida por uma só pessoa. Não temos armazém nem oficina: escolhemos os produtos, compomos os kits e escrevemos os guias.
1Quem envia os produtos
Os recipientes, as plantas vivas, o musgo, os substratos e os acessórios vêm de um único fornecedor: um grossista neerlandês especializado em terrários. É ele que prepara e envia cada encomenda, a partir dos Países Baixos. Num kit, todas as peças seguem juntas, numa só encomenda.
Os vidros facetados da coleção Prisme são feitos à mão na Europa, por encomenda, segundo este fornecedor: conte com 1 a 2 semanas até ao envio.
2Como escolhemos
- As plantas e o musgo vêm de cultivo, nunca de recolha na natureza.
- Cada ficha retoma as medidas e os materiais indicados pelo fornecedor, e depois revemo-la.
- Um produto que o fornecedor deixou de entregar, ou que já não tem em stock, aparece como «Esgotado» no site.
3Uma pergunta sobre um produto?
Escreva-nos para bonjour@small-eden.bio. Respondemos com as informações que o fornecedor nos dá, sem acrescentar nada.