De dónde vienen los productos de Small Eden, quién los envía y cómo elegimos los del catálogo.
Small Eden es una pequeña tienda independiente, llevada por una sola persona. No tenemos almacén ni taller: elegimos los productos, componemos los kits y escribimos las guías.
1Quién envía los productos
Los recipientes, las plantas vivas, el musgo, los sustratos y los accesorios vienen de un solo proveedor: un mayorista neerlandés especializado en terrarios. Es él quien prepara y envía cada paquete, desde los Países Bajos. En un kit, todas las piezas salen juntas, en un solo paquete.
Los vidrios facetados de la colección Prisme están hechos a mano en Europa, por encargo, según este proveedor: cuenta de 1 a 2 semanas antes del envío.
2Cómo elegimos
- Las plantas y el musgo proceden de cultivo, nunca de una recolección en la naturaleza.
- Cada ficha recoge las medidas y los materiales que da el proveedor, y luego la revisamos.
- Un producto que el proveedor ya no entrega, o que ya no tiene en stock, aparece como «Agotado» en el sitio.
3¿Una pregunta sobre un producto?
Escríbenos a bonjour@small-eden.bio. Respondemos con la información que nos da el proveedor, sin añadir nada.